• USD/UAH 29.0624.09.2018EUR/UAH 33.8524.09.2018
    • travel@joinup.ua
    • +38 (044) 303 9 303
    • (0800) 30 97 97 - звонки бесплатны по всей Украине

Агентам

Перевозка детей а/к МАУ

Дети возрастом от 2 до 12 лет

При покупке билета на ребенка от 2 до 12 лет (2 года исполнилось, 12 лет не исполнилось) оплачивается соответствующий детский тариф и оформляется обычный пассажирский билет. Такие дети занимают отдельное пассажирское кресло.

Семьи с маленькими детьми имеют право на первоочередную регистрацию и посадку на борт самолета.

Младенцы

chairМладенцы – дети до 2-х лет (2 года не исполнилось) – могут путешествовать, сидя у Вас на коленях. Если Вы собираетесь перевозить двух детей возрастом до 2-х лет, для второго ребенка должно быть приобретено отдельное место. В этом случае обязательно используйте авто-кресло для перевозки ребенка на отдельном месте. Причем возраст такого ребенка должен быть более 6 месяцев.

Также Вы можете использовать авто-кресло для перевозки ребенка до 3-х лет либо старше, но при условии, что вес ребенка не превышает 18 кг.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Детское авто-кресло должно быть разрешено для использования на авиатранспорте. Пригодность детского кресла для авиаперевозки должно быть подтверждено наличием на нем соответствующей этикетки.

labelКресло должно быть исправным и иметь ремни для фиксации ребенка.

Сидение не должно превышать 42 х 42 см (16.5 х 16.5 дюймов).

Пожалуйста, позаботьтесь сами о наличии автокресла, МАУ не предоставляет данной услуги.

Также МАУ не обеспечивает на своих рейсах детскими люльками.

Если Вы путешествуете с собственной люлькой, помните, что ее использование во время полета не разрешается. Вы можете использовать ее только до борта самолета и после выхода из него. В пассажирском салоне она должна быть размещена на полке.

На всех рейсах МАУ Вы можете бесплатно провезти одну складную детскую коляску, на которой транспортируется ребенок до 2-х лет. Коляской также можно пользоваться до входа на борт самолета. Далее Вы можете ее спокойно оставить – наш персонал позаботится о ее загрузке в багажный отсек. После прибытия самолета в аэропорт назначения Вам выдадут эту коляску сразу после Вашего выхода из самолета.

Несопровождаемые дети

Дети в возрасте от 5 до 16 лет могут путешествовать рейсами нашей авиакомпании без сопровождения взрослых пассажиров при условии оформления специальной услуги сопровождения. Эта услуга предоставляется на всем маршруте следования – в аэропортах вылета, транзита и прибытия.

Оформление услуги сопровождения является обязательной для следующих пассажиров, путешествующих рейсами авиакомпании МАУ без сопровождения взрослых:

Рейсы Возраст пассажира
По территории Украины до 14 лет
Международные рейсы до 16 лет
По территории Украины + международные рейсы до 16 лет

Обратите внимание, на всех рейсах МАУ, в дополнение к покупке взрослого билета, Вам необходимо оплатить услугу сопровождения:

Рейсы На каждого ребенка
Рейсы МАУ в пределах Украины 10 EUR
Международные рейсы МАУ беспересадочные 50 EUR
Внутренние рейсы МАУ+ международные рейсы МАУ 80 EUR
Международные рейсы МАУ+
международные рейсы МАУ
90 EUR
Рейсы МАУ +
другой перевозчик
90 EUR
Рейсы совместной эксплуатации с другими перевозчиками В соответствии с правилами
перевозчика, который выполняет рейс

ВНИМАНИЕ!

Услуга сопровождения не может быть оформлена, если на маршруте следования предусмотрена смена аэропортов.

Для оформления данной услуги, в аэропорту вылета перед началом регистрации, Вам необходимо заполнить специальную сопроводительную ведомость, которую Вам предоставит наш сотрудник.

Затем сотрудник нашей авиакомпании проведет Вашего ребенка на борт, где наши бортпроводники будут следить за ним во время всего полета.

Пожалуйста, не покидайте аэропорт до момента вылета рейса!

По прибытию рейса в аэропорт назначения наш наземный персонал будет сопровождать Вашего ребенка во время всех процедур прибытия до момента передачи встречающим лицам.

Мы можем передать ребенка только лицу, указанному в сопроводительной ведомости, или сотрудникам авиакомпании, на рейс которой Ваш ребенок пересаживается.
Указанный в Вашей заявке встречающий должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Если по какой-либо причине данное лицо не встретит Вашего ребенка, мы будем вынуждены отправить ребенка обратно в аэропорт вылета. Также Вы будете должны оплатить все связанные с этим расходы.

Групповая перевозка детей

На своих рейсах МАУ предоставляет возможность групповой перевозки детей.

На каждые 30 детей в группе должно быть в наличии как минимум 1 сопровождающее лицо в возрасте от 18 лет и старше.

Если Вы планируете перевозку группы детей, позаботьтесь заранее о наличии списка, в котором указаны фамилии сопровождающих лиц, их статус как руководителей группы, а также фамилии и даты рождения детей.

Этот список Вам необходимо будет предъявить на стойке регистрации и на паспортном контроле.

Также пришлите, пожалуйста, такой список заранее, до начала регистрации, в Отдел обслуживания пассажиров МАУ на адрес passenger@flyuia.com.